Проживание

Во сколько начинается заезд и выезд?
Заезд — с 15:00, выезд — до 12:00.
Можно ли оформить ранний заезд или поздний выезд?
Да, ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров. Услуги предоставляются по предварительному обращению за дополнительную плату.
Как организовано проживание с детьми?
Дети любого возраста могут проживать вместе с родителями.
Размещение детей до 3 лет включительно возможно без дополнительной оплаты. По дополнительному запросу предоставляется детская кроватка.
Размещение детей от 4 лет и старше осуществляется на дополнительных местах за дополнительную плату.
Какое оборудование есть в номере?
Каждый номер оснащен климат-контролем, ортопедическим матрасом, телевизором, мини-холодильником, сейфом, чайной станцией и доступом к Wi-Fi.
Можно ли проживать с животными?
Проживание с животными не предусмотрено, чтобы сохранить комфорт и спокойствие всех гостей.

Медицинский центр

Нужна ли консультация врача перед началом программы?
Да, каждая программа начинается с первичного приема и диагностики.
На основе результатов врач формирует индивидуальный план процедур.
Можно ли выбрать отдельные процедуры без программы?
Да, часть процедур можно пройти разово по назначению врача или после консультации специалиста.
Какие направления лечения представлены в медицинском центре?
Медицинский центр Кристалла — это более 80 кабинетов и свыше 90 специалистов, где проверенные временем методики сочетаются с технологиями завтрашнего дня. Основные направления: санаторно-курортное лечение, бальнеотерапия, восстановление микробиома, нейронутрициология, митохакинг, антивозрастная медицина, коррекция витаминно-минерального статуса, здоровье сна, кардиопрофилактика, внутренний баланс и управление стрессом, коррекция фигуры и эстетическое преображение.
Какие специалисты принимают в медицинском центре?
Терапевты, физиотерапевты, кардиологи, неврологи, диетологи, косметологи и специалисты восстановительной медицины.
Можно ли приезжать без медицинских показаний, просто для отдыха?
Да, программы Кристалла подходят и для профилактики, и для общего восстановления — в атмосфере покоя и заботы.

Транспорт

Как добраться до санатория из аэропорта Сочи?
  • Скоростная электричка «Ласточка» — около 30 минут в пути от станции «Аэропорт Сочи» до «Хоста», далее пешком примерно 7 минут до Кристалла.
  • Автобус №105 — около 40 минут до остановки «Санаторий „Волна“», затем пешком около 3 минут.
  • Автомобиль или такси — около 30 минут, в зависимости от дорожной обстановки. По запросу возможен индивидуальный трансфер.
Как доехать до Кристалла с железнодорожного вокзала Сочи?
  • Скоростная электричка «Ласточка» — около 30 минут до станции «Хоста», далее пешком примерно 7 минут.
  • Автобусы №550, №48, №105 — около 60 минут до остановки «Санаторий „Волна“», затем пешком около 3 минут.
  • Автомобиль или такси — около 30 минут, в зависимости от трафика.
Можно ли заказать трансфер до санатория?
Да, по предварительному запросу возможна организация индивидуального трансфера из аэропорта или железнодорожного вокзала Сочи.
Есть ли парковка для гостей?
Да, на территории санатория предусмотрена охраняемая парковка для проживающих гостей при наличии свободных мест в "высокий" сезон.
Сколько времени занимает дорога до Кристалла?
В среднем дорога из аэропорта или центра Сочи занимает около 30–40 минут, в зависимости от выбранного транспорта и времени суток.

Питание

Можно ли заказать диетическое или лечебное питание?
Да, диетологи и врачи подбирают питание индивидуально в рамках программ или по вашему запросу.
Есть ли вегетарианские и безглютеновые блюда?
Да, меню ресторанов учитывают различные типы питания и предпочтения гостей.
Работает ли room service?
Да, еду и напитки можно заказать в номер в дневное время.

Отдых и инфраструктура

Какие зоны отдыха есть на территории?
На территории санатория расположены бассейн, террасы, прогулочные зоны и собственный пляж.
Есть ли фитнес-зал и занятия спортом?
Да, современный фитнес-зал и тренировки входят в большинство оздоровительных программ.
Проводятся ли мероприятия?
Да, в Кристалле проходят воркшопы, лекции и тематические вечера.
Что предусмотрено для детей?
Для детей есть игровая комната, развивающие занятия и безопасная прогулочная зона.
Можно ли посещать СПА и бассейн без проживания?
Некоторые услуги доступны для внешних гостей по предварительной записи.